現場に行かないとわからないこと

 今の仕事の一つに新聞配達の管理があります。
 普通の家ならポストに配達すればいいわけですが、法人だったり、タワーマンションだったりすると、普通に入り口の前に立ってもどこに配達すればいいかわからない、という事が多々あります。
 ならば管理室に問い合わせればいいだけでは、と思われがちです。しかし、実は昼間の管理室に電話しても、そこの担当者は早朝の事はわかっていません。
 そこで、確認のため、実際に現地に行く必要が生じます。
 今日の案件でも、管理室の話と、現場の守衛さんに聞いた話は全然違っていました。
 正しい事実をつきとめるのは嬉しいことですが、そのために、わざわざ出かけるのはやはり手間です。
 早く、新聞の完全電子化を実現して、このような手間がないようにしたいものだ、とつくづく思いました。