肝心の情報は非表示

 帰りに中央・総武各駅停車に乗ろうとしました。
 ところが、発車時刻を過ぎても、ドアが空いたままです。
 その理由を説明する放送などは一切ありませんでした。
 案内板を見たら、「宇都宮線で遅れが出ている」だの「今日の夜行列車は運休」だのといった文字情報が流れています。
 しかし、肝心の中央・総武線各駅停車に関する情報は流れていませんでした。
 幸い、すぐに動いたから被害はありませんでした。
 しかし、それならそれで、「ちょっとしたトラブルにより発車を見合わせていますが、数分後に正常化します」という案内をすべきではなかったでしょうか。
 状況が流動的だから難しいのかもしれませんが、もう少し、いまここにいる利用者に親切であってもいいのでは、と思いました。