様々な経験が活きる

 前職のお客さんに、数年ぶりにヘルプの依頼が来ました。
 ネットで航空券が取れないとのことでした。原因が色々あり、一個ずつ解決し、なんとか、予約と支払いまで完了しました。
 不具合の要因の中には、最近、自らが経験した事もありました。
 その結果、問題解決を短時間ですることができました。
 やはり色々な経験を積むのは大切だと思いました。
 あと、航空会社のネット申込が、えらく使いづらくなっているように感じました。
 単に自分が使っていないせいなのかもしれませんが、入力ミスの指摘などが非常にわかるづらくなっています。
 そのあたりも気になった、久々のネットでの航空券取得でした。